Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Teknik Danışman
Açıklama
Text copied to clipboard!
Teknik çözümler sunmak ve müşterilere teknik konularda rehberlik etmek üzere deneyimli bir Teknik Danışman arıyoruz. Teknik Danışman, şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin teknik yönlerini müşterilere açıklamak, uygulama süreçlerinde destek sağlamak ve teknik sorunlara çözüm üretmekle sorumlu olacaktır. Bu pozisyon, hem iç ekiplerle hem de müşterilerle yakın iş birliği içinde çalışmayı gerektirir.
Teknik Danışman, müşterilerin ihtiyaçlarını analiz ederek en uygun teknik çözümleri sunar. Aynı zamanda satış ekiplerine teknik destek sağlar, ürün tanıtımlarında teknik sunumlar yapar ve projelerin teknik gereksinimlerini belirler. Bu rol, hem yazılım hem de donanım alanlarında bilgi sahibi olmayı ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etmeyi gerektirir.
Adayların güçlü iletişim becerilerine, analitik düşünme yeteneğine ve problem çözme becerilerine sahip olması beklenmektedir. Ayrıca, teknik belgeleri hazırlama, eğitimler düzenleme ve teknik destek sağlama konularında deneyimli olmaları tercih edilir. Teknik Danışman, müşteri memnuniyetini artırmak ve şirketin teknik bilgi birikimini geliştirmek için kritik bir rol oynar.
Bu pozisyon, teknolojiye ilgi duyan, sürekli öğrenmeye açık ve müşteri odaklı çalışan profesyoneller için ideal bir fırsattır. Başarılı bir Teknik Danışman, hem teknik hem de iletişim becerilerini etkin bir şekilde kullanarak şirketin başarısına katkıda bulunur.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilere teknik konularda danışmanlık sağlamak
- Ürün ve hizmetlerin teknik yönlerini açıklamak
- Satış ekiplerine teknik destek sunmak
- Teknik sunumlar ve eğitimler düzenlemek
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun çözümler önermek
- Teknik belgeler ve raporlar hazırlamak
- Proje gereksinimlerini teknik açıdan değerlendirmek
- Teknik sorunlara hızlı ve etkili çözümler üretmek
- Yazılım ve donanım sistemlerini test etmek ve değerlendirmek
- Teknolojik gelişmeleri takip ederek önerilerde bulunmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Bilgisayar mühendisliği veya ilgili alanlarda lisans derecesi
- En az 3 yıl teknik danışmanlık deneyimi
- Yazılım ve donanım sistemleri hakkında bilgi sahibi olmak
- İyi derecede İngilizce bilgisi
- Güçlü iletişim ve sunum becerileri
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Müşteri odaklı yaklaşım
- Teknik dokümantasyon hazırlama becerisi
- Seyahat engeli bulunmamak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce hangi teknik danışmanlık projelerinde yer aldınız?
- Hangi yazılım ve donanım teknolojileri konusunda uzmansınız?
- Müşteriyle yaşadığınız zorlu bir durumu nasıl yönettiniz?
- Teknik bir sorunu nasıl analiz eder ve çözüm üretirsiniz?
- Ekip içinde nasıl bir rol üstlenirsiniz?
- Teknik sunum yapma deneyiminiz var mı?
- Yeni teknolojileri nasıl takip ediyorsunuz?
- Hangi sektörlerde teknik danışmanlık yaptınız?
- Seyahat etmeye ne kadar açıksınız?
- İngilizce teknik dokümanları anlama ve hazırlama beceriniz nedir?
